Der Vormittag verlief noch recht normal... Dann gab es folgende schöne Unterhaltungen. ^^

Unser Mitglied fragt mich, ob er letztes Jahr einen Antrag zur Befreiung der Belastungsgrenze gestellt hat:

Me: Sie waren letztes Jahr befreit, das heißt sie müssen einen Antrag gestellt haben.
Kunde: Hab ich nicht?
Me: WTF?! Ò.ó Doch!


Gleiches Thema. Ein Antrag auf Befreiung soll versandt werden und es stellt sich die Frage, ob auch eine Bescheinigung für eine chronische Erkrankung mitgeschickt werden soll:

Kollege: Liegt eine chronische Erkrankung vor?
Kunde: Ich hab nur noch ein Bein, das ist chronisch!


xD


Eine Kundin beschwert sich über eine falschberechnug von 45cent!, und beschwert sich wie kleinlich wir doch sind...